Під час укладання договору про надання послуг сторони в тексті зазначають, що надання послуг буде підтверджуватись підписанням акту приймання-передачі. Таким чином, на рівні договору є домовленості: якщо сторони підписують такий документ, то це автоматично означає, що в них один до одного не має жодних претензій. Саме акт фіксує той факт, що виконавець належним чином виконав договір.
Однак, самої згадки про акт в договорі не достатньо, оскільки потрібно детально прописати процедуру підписання такого акту між сторонами через можливість виникнення неприємних ситуацій. Припустимо, що виконавець надав замовнику послуги з перекладу документу на англійську мову та відправив документ замовнику. Через місяць замовник повідомляє виконавця, що в нього є зауваження до перекладу, а тому здійснювати оплату послуг він не збирається. Яким чином можливо було уникнути такої ситуації? Все просто, вказати у договорі наступне формулювання:
«Засвідченням факту належного виконання послуг за цим Договором є Акт приймання-передачі послуг, підписаний уповноваженими представниками Сторін після надання послуг за відповідним Додатком. ВИКОНАВЕЦЬ направляє ЗАМОВНИКУ два екземпляри Акта приймання-передачі послуг. ЗАМОВНИК зобов’язаний повернути підписаний екземпляр Акту протягом ___ робочих днів з моменту отримання. У випадку не повернення Акту протягом вказаного строку, послуги вважаються прийнятими ЗАМОВНИКОМ. Претензії щодо умов та якості надання послуг можуть бути пред’явлені ЗАМОВНИКОМ виключно в письмовому вигляді не пізніше ___ робочих днів з моменту завершення _______________».
Таке формулювання у договорі стимулює замовника своєчасно реагувати та направляти свої зауваження виконавцю, який в свою чергу може оперативно вносити зміни. За таких умов у виграші залишаються обидві сторони.
Ну і наостанок. Пам’ятаємо, що акт – це не окремий документ, а невід’ємна частина договору. Часто сторони в ньому вказують наступну інформацію: (1) вид послуг, тобто максимальна деталізація самої послуги; (2) період або конкретна дата надання послуг; (3) порядок розрахунків за договором, тобто протягом якого терміну замовник зобов’язаний оплатити послуги виконавця; (4) наявність або відсутність претензій щодо якості наданих послуг; (5) реквізити та підписи сторін.
Для спрощення вашої роботи наводимо наступний зразок акту приймання-передачі послуг:
АКТ
приймання-передачі наданих послуг
______________ «___» ___________ 20__ року
Замовник: ___________________________________________________________________________, що є юридичною особою створеною за законодавством України, в особі ____________________, яка діє на підставі Статуту, з однієї сторони, та
Виконавець: _______________________________________________________________________, реєстраційний номер облікової картки платника податків _________________, який діє на підставі власного волевиявлення, з іншої сторони, склали цей Акт приймання-передачі наданих послуг (надалі – Акт) про таке:
- Відповідно до замовлення, що сформоване Замовником на сайті _________________, Виконавцем надано наступні послуги та виконано безпосередньо пов’язані з ним роботи:
| Надані послуги та виконані роботи | Вартість, грн. |
- Виконавець передав, а Замовник прийняв результат наданих Виконавцем послуг.
- З приводу наданих послуг Замовник до Виконавця претензій не має.
- Цей Акт складений у двох екземплярах, по одному для кожної сторони.
ЗАМОВНИК: ВИКОНАВЕЦЬ:
Підпис /________________/ Підпис /________________/