Використання інструментів/методів реклами, маркетингу, медіа та/або діяльність у цих сферах оформлюється відповідними договорами.
В цілому, оскільки договір про надання маркетингових послуг (щомісячна абонентська плата + success fee) є різновидом договору про надання послуг, то й, відповідно, на його регулювання поширюється дія норм, що містяться у гл. 63 ЦКУ.
Надання маркетингових послуг за договором контролюється тільки фіскальними органами на предмет їх фактичного надання та сплати податків з отриманих надавачами таких послуг доходів. Разом з тим від належного правового забезпечення маркетингової діяльності залежать зростання національної економіки, підвищення конкурентоспроможності країни на світових ринках послуг.
Розглянути та аналізувати головні аспекти договорів окресленої категорії саме на прикладі: договору про надання маркетингових послуг (щомісячна абонентська плата + success fee).
Договір про надання маркетингових та рекламних послуг підходить для бізнесів, які хочуть підвищити продажі, підвищити впізнаваність бренду та просувати свої товари чи послуги на ринку. Договір використовується, коли бізнес має потребу в професійних маркетингових та рекламних послугах.
Визначення та призначення договору про надання маркетингових послуг
Що таке договір про надання маркетингових послуг?
Зокрема, Податковий кодекс України визначає «маркетингові послуги», як послуги, які допомагають підприємству просувати свою продукцію (роботи, послуги), вивчати ринок, стимулювати збут продукції (робіт, послуг), формувати цінову політику та ефективно управляти поставками до споживача.
Вони включають: розміщення товарів у місцях продажу, дослідження/аналізу споживчого попиту, внесення інформації в бази продажу та розповсюдження інформації про продукцію (роботи, послуги) (аналіз пп. 14.1.108 п. 14.1 ст. 14 Податкового кодексу України).
Відтак, договори маркетингових послуг будуть, головним чином, стосуватися саме послуг щодо просування продукту/сервісу компанії на ринку та його збуту.
Договори у сфері медіа та маркетингу можуть стосуватися різних аспектів: розробки, виробництва, ліцензування, передачі, показу, розповсюдження чи трансляції будь-якого програмного, аудіовізуального чи аудіоконтенту чи подій або просування, спонсорство, маркетинг або реклама будь-якого програмного, аудіовізуального чи аудіоконтенту чи подій.
Договір про надання маркетингових послуг (щомісячна абонентська плата + success fee) використовується, коли бізнес має потребу в професійних маркетингових та рекламних послугах.
Приклади використання договору:
- Бізнес хоче підвищити продажі свого нового товару.
- Компанія хоче просувати свій бренд на нових ринках.
- Компанія хоче організувати маркетингову кампанію для залучення нових клієнтів.
Юридичне значення та важливість
Визначення та окремих умов договорів у сфері маркетингу, реклами, медіа окремо не передбачено ні Цивільним кодексом України, ні Господарським кодексом України. Однак, за своєю природою вони підпадають під загальні положення щодо укладення договорів про надання послуг.
При розгляді цього питання потрібно керуватися нормами Цивільного Кодексу України (ЦКУ), Податкового Кодексу України (ПКУ) і Законом України “Про рекламу”.
Відповідно до Цивільного кодексу України, зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін та погоджені ними, а також умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно зі ст. 638 Цивільного кодексу, договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Форма договору повинна бути письмовою.
Зазвичай ці взаємовідносини оформлюються у вигляді договорів про надання послуг. Та оскільки предметом таких правочинів виступає не результат, який можна відчути на дотик, оглянути та оцінити, а є сам процес, за наслідками якого ви отримуєте особливий продукт, що є симбіозом розумової діяльності виконавця та статистичних даних, тому юристи theDoc(заДок), рекомендують відповідально підійти до підготовки укладення договору та дотримуватися ряду простих, але дієвих правил.
Основні елементи договору
Сторони договору: замовник та виконавець.
Сторонами тут виступатимуть – замовник і виконавець. Замовник та Виконавець, можуть бути компанії, ФОП чи фізособи.
Виконавець повинен виконати всі поставлені перед ним завдання особисто, винятком є лише тоді, коли в Договорі буде вказана можливість залучення до роботи третіх осіб (співвиконавців). Але варто пам’ятати про те, що при такому варіанті розвитку подій, повну відповідальність за процес роботи і наданий результат – все одно буде нести виконавець.
Виконавцем може виступати як виробник реклами, так і її розповсюджувач.
Замовником виступатиме, безпосередньо, рекламодавець. Потрібно взяти до уваги, що для реклами, наприклад, підакцизних товарів – потрібно буде надати відповідну ліцензію, яка буде підтверджувати те, що у Вас є офіційний дозвіл на продаж та/або виробництво такого роду продукції.
Самі по собі, такого роду угоди є підвидом договорів про надання послуг.
Наприклад:
«Цей договір про надання маркетингових послуг (далі – Договір) укладено між:
- (Назва компанії), в особі директора (ПІБ), що діє на підставі (статуту/довіреності) (далі- Замовник) та
- Фізична особа підприємець ___________________________, реєстраційний номер облікової картки платина податків (номер), який діє на підставі власного волевиявлення (далі- Виконавець), далі спільно іменовані Сторони, а окремо Сторона.»
Предмет договору: перелік маркетингових послуг
Предметом договору про надання маркетингових послуг виступають власне маркетингові послуги, речі (продукт), які є предметом маркетингових послуг, а також речі, що є результатом виконання обов'язків виконавцем за договором. При цьому маркетингова послуга являє собою безпосередній предмет договору, тоді як відповідні речі як предмети матеріального світу — опосередковані послугою предмети.
До маркетингових послуг належать:
- робота з ключовими словами та складання ТЗ на контент;
- із розміщення продукції платника податку в місцях продажу;
- вивчення, дослідження та аналізу споживчого попиту;
- унесення продукції (робіт, послуг) платника податку до інформаційних баз продажу;
- збору та розповсюдження інформації про продукцію (роботи, послуги) тощо.
Умови розірвання договору
Зазвичай, у разі виникнення спірних ситуацій сторони звертаються до умов щодо розірвання договору, зокрема саме щодо односторонньої ініціативи розірвання та можливості повернення коштів або отримання послуг певного об'єму. Ключовим є наявність та розуміння чітко прописаних умов припинення правовідносин між сторонами і наслідки такого припинення.
В даних ключових моментах, юристи theDoc(заДок) допоможуть, зрозуміло для обох сторін згідно чинного українського законодавства, описати умови розірвання договору.
Модель оплати послуг
Щомісячна абонентська плата: визначення та обґрунтування
Success fee: що це таке і як воно розраховується
"Success fee" - плата за успіх. Це модель фінансових взаємин, яка передбачає винагороду досягнення певного результату (повністю чи частково). Вона застосовується як у контрактах із найманими спеціалістами, так і у роботі з підрядниками.
Незважаючи на те, що на практиці ця модель досить успішно існує величезна кількість років, багато хто продовжує дивуватися такому терміну в тендерах, пропозиціях про співпрацю та інші комерційні документи. Сама по собі модель не має жодного стандарту.
Загалом всілякі оплати поділяються на дві частини:
Management fee - плата за дії, тобто фактично виконувану роботу;
Success fee – винагорода за результат, тобто досягнуті показники.
Наприлад: в договорі про надання маркетингових послуг (щомісячна абонська плата + success fee) передбачена оплата полуг Success fee, а саме:
«Замовник додатково сплачує Виконавцю разом із щомісячною вартістю послуг 10% success fee. Для цього Замовник зобов'язаний надати за запитом Виконавця доступ до CRM-системи з метою моніторингу та оцінки результатів наданих послуг.»
Щодо інших затрат, які слід робити під час виконання договору, то може бути сторонами зафіксований наступний варіант:
«Будь-які витрати, пов'язані з рекламними кампаніями на платформах/сайтах/соціальних мережах, оплачуються Замовником та не є включеними до ціни договору та є виключною відповідальністю Замовника.»
Права та обов'язки сторін
Права та обов'язки замовника
Проаналізувавши договори про надання маркетингових/рекламних/медійних послуг, можна виділити такі основні обов'язки замовника:
- сприяння одержанню послуги;
- оплата маркетингових послуг;
- прийняття виконаних робіт/наданих послуг.
Для виконавця головний обов'язок — надання маркетингової послуги. Питання про те, чи включати до договору положення щодо забезпечення нерозголошення отриманої інформації та гарантування досягнення певного позитивного результату, залишається на розсуд сторін.
Права та обов'язки виконавця
Найбільш важливий обов’язок виконавця - це виконання всіх поставлених перед ним завдання особисто, винятком є лише тоді, коли в Договорі буде вказана можливість залучення до роботи третіх осіб (співвиконавців). Але варто пам’ятати про те, що навіть при такому варіанті розвитку подій, повну відповідальність за процес роботи і наданий результат – все одно буде нести виконавець.
До прав виконавця належить отримувати всю необхідну для роботи інформацію, матеріали та доступи в повному обсязі в електронному вигляді.
Наприклад:
«Замовник зобов'язаний надавати Виконавцю всю необхідну для роботи текстову, графічну інформацію в електронному вигляді, доступ до сайту компанії Замовника та/або Linkedin з необхідними правами, а також надання доступу до інтступентів аналітики».
Відповідальність за невиконання або неналежне виконання послуг
Відповідно до положень ст. 902 Цивільного кодексу, виконавець має надати послугу особисто. Щоб передати виконання договору іншій особі, необхідно про це зазначити в договорі. При цьому відповідальність за порушення договору в повному обсязі залишається на виконавцеві (генеральному підряднику).
Важливий аспект — хто саме має надавати маркетингову послугу. Відповідно до усталеної практики та положень Міжнародного кодексу ICC/ESOMAR з практики маркетингових та соціальних досліджень, цілком можливим є залучення виконавцем інших осіб (субпідрядників) для виконання обов'язків за договором про надання маркетингових послуг.
Технічні умови надання послу
Визначення KPI та інших метрик для оцінки ефективності
Метрика - це кількісний рівень індикатора, який організація використовує для вимірювання прогресу. Індикатор визначає конкретний числовий вимір, який відображає ступінь прогресу в досягненні мети, завдання, результату, діяльності або подальшого вкладу.
Ключовий показник ефективності (KPI) - це показник, який вимірює прогрес у досягненні стратегічної мети або завдання. Звітність - це процес інформування зацікавлених сторін про показники або індикатори у визначених форматах і з визначеною періодичністю.
Моніторинг - це безперервний процес збору даних, який використовується для визначення того, наскільки добре було реалізовано рішення порівняно з очікуваними результатами.
Оцінювання - це систематичний та об'єктивний аналіз рішення з метою визначення його статусу та ефективності у досягненні цілей у часі, а також для визначення шляхів удосконалення рішення для кращого досягнення цілей.
Основними пріоритетами системи моніторингу та оцінки є заплановані цілі та наслідки рішення, а також вхідні ресурси, заходи та результати.
Способи та інструменти звітування
Зазвичай у звітах порівнюють базові, поточні та цільові показники з розрахунком різниці, представленої як в абсолютному, так і у відносному вираженні. У більшості ситуацій тенденції є більш достовірними та важливими, ніж абсолютні показники. Візуальні презентації, як правило, є більш ефективними, ніж таблиці, особливо якщо вони супроводжуються якісним текстом для пояснення даних.
Вимоги до якості та термінів виконання робіт
Відповідно статі 846 Цивільного кодексу України, строки виконання роботи або її окремих етапів встановлюються у договорі підряду.
Якщо у договорі підряду не встановлені строки виконання роботи, підрядник зобов'язаний виконати роботу, а замовник має право вимагати її виконання у розумні строки, відповідно до суті зобов'язання, характеру та обсягів роботи та звичаїв ділового обороту.
Порядок приймання та здачі робіт
Процедура приймання результатів роботи замовником
В договорі про надання маркетингових послуг (щомісячна абонентська плата + success fee) сторони зазначають плату за надання послуг та порядок розрахунків. Ціна договору є визначеною грошовою сумою, що сплачується покупцем за одержувану від продавця річ або послугу. В контексті практики укладення договорів про надання маркетингових послуг сторони можуть зазначити погодинну оплату, тверду фіксовану суму витрат та винагороди, умовну винагороду, яка виплачується у разі досягнення певного позитивного результату.
Документація, що підтверджує виконання послуг
Договором про надання маркетингових послуг, оформленим відповідно до вимог чинного законодавства. У договорі слід зазначити, що результат наданих маркетингових послуг оформлюється актом приймання-передачі послуг та письмовим звітом.
Акт приймання-передачі маркетингових послуг або інший документ, що підтверджує фактичне надання таких послуг, а також звіт, наприклад, про проведення маркетингових досліджень, зокрема, але не виключно, слугують підтвердженням фактичного отримання маркетингових послуг.
Акт приймання-передачі обов'язково повинен мати всі реквізити первинних документів відповідно до п. 2 ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні»: назву документа; дату і місце складання; найменування підприємства, від імені якого був складений документ; зміст та обсяг господарської операції; одиницю виміру господарської операції; посади осіб, відповідальних за здійснення господарської операції та правильність її оформлення; особистий підпис або інші дані, що дозволяють ідентифікувати особу, яка брала участь у господарській операції. Окрім того, в актах наданих послуг рекомендовано зазначити конкретний перелік наданих послуг, місце і дату їх надання, а також вказати, в чому виражається їх результат.
Остаточне приймання робіт
Залежно від того, що конкретно виступатиме предметом договору (безпосередні маркетингові дослідження, ціноутворення, брендинг та реклама або інше), може відрізнятися і порядок надання послуг. Але в будь-якому разі наполегливо юристи theDoc. (зеДок.) рекомендують, процес надання послуг розбити на частини. Адже за результатами виконання окремих блоків Ви будете в змозі оцінити якість наданих послуг, чи відповідає їх результат Вашим уявленням та побажанням. І якщо на проміжному етапі результати Вас не задовольнятимуть – буде підстава для дострокового розірвання взаємовідносини із таким виконавцем.
У доповнення до класичної форми приймання-передачі послуг за актом, доречним буде визначення форми документа, що скрадатиметься за відповідним етапом надання послуги, буде його логічним завершенням та відображенням результату – розрахунок, висновок, презентація, звіт, тестування тощо.
З метою встановлення додаткових гарантій для замовника у договорі варто передбачити право замовника відмовитися від послуг виконавця на будь-якому етапі надання послуг (ну звісно ж за умови розрахунку за фактично надані послуги).
Гарантійні зобов'язання
Термін гарантії на виконані послуги
Гарантійний строк на результати робіт, згідно з положеннями чинного законодавства, визначається в договорі. За відсутності гарантійного строку, встановленого договором, вимоги споживача стосовно виявлених недоліків в результатах робіт підлягають задоволенню протягом 6-ти місяців з дня прийняття роботи.
Відповідальність виконавця за дефекти
Цивільним законодавством передбачено, що збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини, у повному обсязі, якщо інше не встановлено договором.
Виконавець, який порушив договір про надання маркетингових послуг за плату при здійсненні ним підприємницької діяльності, відповідає за це порушення, якщо не доведе, що належне виконання виявилося неможливим внаслідок непереборної сили, якщо інше не встановлено договором або законом.
Також, збитки, завдані невиконанням або неналежним виконанням договору про надання маркетингових послуг, підлягають відшкодуванню виконавцем у розмірі, що не перевищує двох неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, якщо інший розмір відповідальності виконавця не встановлений договором.
Конфіденційність та захист даних
Важливість конфіденційності у маркетингових послугах
Конфіденційність даних тепер охоплює безпеку даних та інформування споживачів про те, як збираються, зберігаються, використовуються та поширюються їхні дані.
Проактивний підхід до захисту даних дозволяє маркетологам балансувати між персоналізованим маркетингом та дотриманням прав на приватність.
Ігнорування конфіденційності даних може призвести до жахливих наслідків для бізнесу. По-перше, це юридичні наслідки. Недотримання законів про конфіденційність може призвести до великих штрафів і покарань. Наприклад: у 2019 році Офіс комісара з питань інформації (ICO) у Великій Британії оштрафував British Airways на 183 мільйони фунтів стерлінгів за витік даних, який торкнувся близько 500 000 клієнтів.
По-друге, недотримання конфіденційності користувачів може зашкодити репутації компанії, призвести до втрати довіри з боку споживачів і, можливо, навіть до відтоку клієнтів. Прикладом може слугувати сумнозвісний скандал із компанією Cambridge Analytica у 2018 році, коли дані мільйонів користувачів були поширені без їхньої згоди. Наслідком скандалу стало падіння залученості користувачів і зниження ринкової вартості компанії.
Врешті, компанії можуть втратити прибуткові можливості на ринках із суворим законодавством про конфіденційність, якщо вони не зможуть продемонструвати дотримання цих законів.
Основні положення договору щодо захисту даних
З першого погляду може здатися, що положення про конфіденційність – це формальність і не потребує висвітлення в договорі, але хочемо запевнити, що під час надання послуг, особливо, якщо наймана сторона для виконання своїх зобов’язань має доступ до інформації щодо технічних рішень, ноу-хау, формул, процесів, стратегій, технологій, баз даних, є ризик несанкціонованого витоку такої інформації та використання її у взаємовідносинах з іншими суб’єктами господарювання, можливо навіть з Вашими конкурентами.
Тому, юристи theDoc. (зеДок.) рекомендують, зафіксувати перелік конфіденційної інформації та встановлювати фінансові санкції за її оголошення. Такий крок буде гарною пересторогою для виконавця і гарантією нерозголошення для Вас.
Санкції за порушення конфіденційності
Незайвим буде сказати, що який би договір ви не укладали, він не буде вартувати і того паперу, на якому він складений, якщо не буде передбачати відповідальність для сторін за порушення тих чи інших його умов. Відповідальність може бути у вигляді штрафу за порушення, наприклад: термінів чи якості, і у вигляді пені - за порушення грошових зобов'язань.
Розірвання договору
Підстави для розірвання договору
Договір про надання послуг може бути розірваний, зокрема, шляхом односторонньої відмови від договору в порядку та на підставах, встановлених ЦК, іншим законом або за домовленістю сторін. Стаття 615 ЦК передбачає правила односторонньої відмови від зобов'язання:
1) у разі порушення зобов'язання однією із сторін, друга сторона має право частково або в повному обсязі відмовитись від зобов'язання, якщо інше не передбачено договором або законом;
2) одностороння відмова від зобов'язання не звільняє винну сторону від відповідальності за порушення зобов'язання;
3) внаслідок односторонньої відмови від зобов'язання частково або в повному обсязі відповідно змінюються умови зобов'язання або воно припиняється.
Наприклад:
«У випадку неможливості надання Послуг Виконавцем з вини Замовника, оплата не повертається Замовнику та Виконавець має право розірвати Контракт в односторонньому порядку. У такому разі Виконавець звільняється від відповідальності за цим Контрактом. У випадку неможливості надання Послуг із вини Виконавця, оплата підлягає поверненню у розмірі оплачених, але не наданих Послуг Виконавцем.»
Порядок розірвання та взаєморозрахунків
В договорі про надання маркетингових послуг сторони зазначають плату за надання послуг та порядок розрахунків. Ціна договору є визначеною грошовою сумою, що сплачується покупцем за одержувану від продавця річ або послугу. В контексті практики укладення договорів про надання маркетингових послуг сторони можуть зазначити погодинну оплату, тверду фіксовану суму витрат та винагороди, умовну винагороду, яка виплачується у разі досягнення певного позитивного результату.
Часто буває неможливо одразу повністю розрахувати вартість маркетингових послуг, тоді доцільно зазначити розбивку оплати на аванс та повну оплату маркетингових послуг після їх надання. У такому випадку можна зазначити не фіксовану ціну договору, а очікувану вартість. Як встановлено ст. 903 Цивільного кодексу, якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов'язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором. Якщо договір безоплатний, замовник зобов'язаний відшкодувати виконавцеві всі фактичні витрати, необхідні для виконання договору (ст. 904 Цивільного кодексу).
Рекомендації щодо укладення договору
Залучення юриста для перевірки умов договору
Законодавством України не регулюється процедура проведення аналізу договору і рівень кваліфікації, тому зробити це може кожен юрист. Але краще, щоб це був фахівець який має досвід в договірному праві, наприклад юрист theDoc. (зеДок.), який має багаторічний досвід у сфері права, що може розробити аналіз і підготувати шаблонний або індивідуальний договір у різних договірних сферах.
Проведення правового аналізу договору включає детальну послідовність етапів, що забезпечують комплексне дослідження та оцінку угоди. Під час цього процесу враховуються різноманітні аспекти, зокрема юридичні умови, дотримання законодавства та виявлення потенційних ризиків. Отже, розглянемо поетапно те, як відбувається правовий аналіз договору:
Визначення умов договору, які важливі для клієнта, узгодження всіх інших умов. Команда фахівців theDoc. (зеДок.) завжди намагаються поспілкуватись з клієнтом щодо кожного договору, який він планує укладати, оскільки деякі аспекти, які реально важливо для клієнта можливо визначити тільки після розмови з клієнтом.
Наприклад, один з клієнтів у сфері ІТ хотів укласти договір з ФОПом про надання послуг. Основні умови, на які клієнт звернув увагу стосувались вартості послуг, технічного завдання та порядку розрахунків. Однак ми звернули увагу клієнта та доповнили договір також відповідними положеннями щодо інтелектуальної власності, конфіденційності, доповнили необхідними обов’язками виконавця та встановили важелі впливу на якість та строки надання послуг.
Дана послуга може бути надана в повному обсязі віддалено.
Спілкування з юристом theDoc. (зеДок.) можна проводити дистанційно через месенджери (телеграм/інстаграм) або за мобільним телефоном 097 355 10 55.
Важливість деталізації умов та чітких KPI
Ключові показники ефективності можуть бути визначені за допомогою систем Business Intelligence. Їх використання дає організації можливість оцінити свій стан і допомогти у формуванні стратегії. КПЕ дозволяє проводити контроль ділової активності в реальному часі. Дуже часто показники ефективності використовуються для оцінки отримання вигоди від складних величин, наприклад, таких як розвиток лідерства, зобов'язання, обслуговування та задоволення.
Помилки при укладенні маркетингового договору
- Неправильне визначення цілей і завдань договору та відсутність чіткого розуміння того, що потрібно досягти, може призвести до помилкового вибору стратегій та інструментів маркетингу.
- Відсутність домовленості щодо обсягу маркетингових послуг може призвести до непорозумінь та претензій з боку однієї зі сторін.
- Відсутність чіткої домовленості про вартість послуг і умови її оплати може спричинити розбіжності та конфлікти.
- Відсутність угоди про збереження конфіденційної інформації може призвести до ризику розголошення важливих даних замовника.
- Недостатній досвід або незнання потрібних інструментів можуть спричинити неприйнятні результати виконання маркетингових послуг.
- Відсутність умови щодо строків може призвести до затримок і невиконання планів замовника.
Відсутність системи контролю та оцінки результатів маркетингових дій може спричинити неефективне використання коштів та ресурсів.
Як уникнути помилок при укладенні маркетингового договору?
- Чітко визначайте цілі та завдання договору.
- Докладно описуйте обсяг маркетингових послуг.
- Узгоджуйте вартість послуг і умови оплати.
- Забезпечуйте конфіденційність даних.
- Вибирайте досвідчених виконавців з відповідними знаннями.
- Встановлюйте чіткі терміни виконання робіт.
- Створюйте систему контролю та оцінки результатів.
Уникнення цих помилок допоможе забезпечити успішну співпрацю і досягнення бажаних результатів у маркетингових заходах.
Якісне дослідження – запорука правильних відповідей. Маркетологи повинні продовжувати наполегливо працювати над встановленням цільової аудиторії, проводити ретельні дослідження своїх клієнтів і зосереджуватися на виявленні областей кампаній, які є найбільш привабливими та нецікавими для потенційних клієнтів. Згодом створення більш цілеспрямованих і адаптованих кампаній сприятиме успішним продажам.
Використовуючи маркетинг та рекламу для свого бізнесу, ви надаєте іншим особам можливість величезного впливу на подальший його розвиток. Договір про надання маркетингових послуг (щомісячна абонентська плата + success fee) зведе до мінімуму всі ризики та надасть змогу працювати на максимізацію прибутку.
Усі наші договори theDoc. (зеДок.) є готовими до підписання, а це ще один великий плюс, адже це економія часу. Після скачування за бажанням договір можна підкорегувати під вашу конкретну ситуацію разом із юристами theDoc. (зеДок.).
Якщо у Вас є необхідність створення договору "під ключ", Ви завжди можете звернутись до нашої команди юристів theDoc. (зеДок.) за допомогою на сторінці створення договорів.